El Servei d’Ocupació de Catalunya posa a la vostra disposició el telèfon 900 800 046

Dilluns, 30 de març de 2020 a les 12:00

És un servei gratuït per consultar els tràmits que es farien en una Oficina de Treball o sobre la Renda Garantida de Ciutadania

El Servei Públic d’Ocupació de Catalunya (SOC) ha posat en marxa el nou servei d’atenció telefònica gratuïta, a través del 900 800 046. Amb aquest servei es dona resposta a preguntes de la ciutadania relacionades amb com donar d’alta una demanda d’ocupació, la Renda Garantida de Ciutadania i tràmits i/o consultes que normalment es realitzen des d’una Oficina de Treball.

La mesura forma part d’un pla més ampli per reforçar el dispositiu d’atenció a la ciutadania i garantir la resposta a les consultes i gestions, un servei que s’ha vist alterat per l’alarma sanitària provocada per la Covid-19, ja que les mesures sanitàries per evitar l’extensió del virus han obligat a tancar al públic les Oficines de Treball i a minimitzar els efectius que hi treballen a porta tancada.

Quan es truqui a aquest número gratuït, un missatge enregistrat us demanarà el vostre codi postal i, posteriorment, si la consulta té a veure amb la inscripció com a demandant d’ocupació o amb altres consultes o tràmits, en funció de la tipologia de la pregunta, es respondrà directament o es derivarà a un altre dispositiu.

L’horari d’atenció telefònica és de dilluns a divendres de 8h a 14h.

Darrera actualització: 30.03.2020 | 14:18